Insights, News und Fachbeiträge aus unserem Team.
Bei welchen relevanten Suchbegriffen (Keywords) werden wir von unserer Zielgruppe bei Google nicht gefunden und wie können wir unsere Rankings verbessern (SEO)?
An welchen Stellen unserer Customer Journey verlieren wir potenzielle Kunden und wie können wir diese Absprungraten reduzieren?
Wo liegen in unseren operativen Prozessen die größten Effizienzpotenziale und wie können wir diese durch Prozessoptimierung und Automatisierung heben?
Wie können wir unser Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber positionieren (Employer Branding), um im Wettbewerb um die besten Talente zu bestehen?
In welchen Prozessen, von der Angebots- bis zur Auslieferung, haben wir die längsten Durchlaufzeiten und wo liegen die Hauptursachen für diese Verzögerungen?
Wie können wir unsere Markenbotschaft schärfen und eine klare Positionierung im Wettbewerbsumfeld erreichen, um uns von der Konkurrenz abzuheben?
In welchen Marktsegmenten und bei welchen Kundengruppen sehen wir die größten Wachstumschancen, um unsere Marktanteile auszubauen?
Über welche Online-Kanäle (organische Suche, bezahlte Anzeigen, Social Media, Verweis-Seiten) kommt aktuell der meiste und qualitativ hochwertigste Traffic auf unsere Website?
Was sind die Hauptgründe für die Fluktuation in unserem Unternehmen und welche Mitarbeitergruppen sind besonders betroffen?
Welche externen (z.B. Marktdynamik, Technologie) und internen Treiber machen eine grundlegende Transformation unseres Unternehmens notwendig?
Wie definieren wir eine klare Zielkultur, die unsere Unternehmensstrategie unterstützt und uns für zukünftige Herausforderungen wappnet?
Welche Optionen für die Unternehmensnachfolge (familienintern, Verkauf an Mitarbeiter, strategischer Verkauf) kommen für uns in Frage und was sind die jeweiligen Vor- und Nachteile?
Wie können wir die Zufriedenheit unserer Kunden systematisch messen (z.B. mittels Net Promoter Score) und die wesentlichen Treiber für Zufriedenheit und Unzufriedenheit identifizieren?
Welche Kundensegmente bieten das größte Potenzial für eine erfolgreiche Neukundengewinnung und wie können wir diese gezielt ansprechen?
