Insights, News und Fachbeiträge aus unserem Team.
Was sind die Hauptursachen für unsere Lieferverzögerungen – liegen sie in internen Prozessen (z.B. Produktionsplanung, Kommissionierung) oder bei externen Partnern (z.B. Speditionen)?
Wie können wir unser Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber positionieren (Employer Branding), um im Wettbewerb um die besten Talente zu bestehen?
In welchen Prozessen, von der Angebots- bis zur Auslieferung, haben wir die längsten Durchlaufzeiten und wo liegen die Hauptursachen für diese Verzögerungen?
Wie können wir unsere Markenbotschaft schärfen und eine klare Positionierung im Wettbewerbsumfeld erreichen, um uns von der Konkurrenz abzuheben?
In welchen Marktsegmenten und bei welchen Kundengruppen sehen wir die größten Wachstumschancen, um unsere Marktanteile auszubauen?
Über welche Online-Kanäle (organische Suche, bezahlte Anzeigen, Social Media, Verweis-Seiten) kommt aktuell der meiste und qualitativ hochwertigste Traffic auf unsere Website?
Was sind die Hauptgründe für die Fluktuation in unserem Unternehmen und welche Mitarbeitergruppen sind besonders betroffen?
Wie können wir die Zufriedenheit unserer Kunden systematisch messen (z.B. mittels Net Promoter Score) und die wesentlichen Treiber für Zufriedenheit und Unzufriedenheit identifizieren?
Welche Kundensegmente bieten das größte Potenzial für eine erfolgreiche Neukundengewinnung und wie können wir diese gezielt ansprechen?
Wie stellen wir sicher, dass unser Unternehmen alle relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen (z.B. DSGVO, ISO-Normen) jederzeit erfüllt?
Wie können wir durch eine optimierte Bestandsstrategie (z.B. ABC/XYZ-Analyse, Sicherheitsbestände) unsere Lagerbestände reduzieren, ohne die Lieferfähigkeit zu gefährden?
Bei welchen relevanten Suchbegriffen (Keywords) werden wir von unserer Zielgruppe bei Google nicht gefunden und wie können wir unsere Rankings verbessern (SEO)?
An welchen Stellen unserer Customer Journey verlieren wir potenzielle Kunden und wie können wir diese Absprungraten reduzieren?
Welche Zertifizierung (z.B. ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001) ist für unser Unternehmen strategisch am wichtigsten, um Kundenanforderungen zu erfüllen, die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern oder neue Märkte zu erschließen?
Wie können wir ein durchgängiges Qualitätsmanagementsystem (z.B. nach ISO 9001) implementieren, das alle qualitätsrelevanten Prozesse von der Entwicklung bis zum Service abdeckt?
Welche potenziellen Störungsrisiken (z.B. Lieferantenausfall, Transportengpässe, Naturkatastrophen) bestehen in unserer globalen Lieferkette und wie wahrscheinlich ist deren Eintreten?
Wo liegen in unseren operativen Prozessen die größten Effizienzpotenziale und wie können wir diese durch Prozessoptimierung und Automatisierung heben?
