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An welchen Stellen unserer Customer Journey verlieren wir potenzielle Kunden und wie können wir diese Absprungraten reduzieren?
Insights, News und Fachbeiträge aus unserem Team.
An welchen Stellen unserer Customer Journey verlieren wir potenzielle Kunden und wie können wir diese Absprungraten reduzieren?
Welche potenziellen Störungsrisiken (z.B. Lieferantenausfall, Transportengpässe, Naturkatastrophen) bestehen in unserer globalen Lieferkette und wie wahrscheinlich ist deren Eintreten?
Bei welchen Lieferanten und für welche Materialgruppen besteht eine kritische Abhängigkeit (Single Sourcing) und welche Risiken sind damit verbunden?
Wo liegen in unseren operativen Prozessen die größten Effizienzpotenziale und wie können wir diese durch Prozessoptimierung und Automatisierung heben?
Was sind die Hauptursachen für unsere Lieferverzögerungen – liegen sie in internen Prozessen (z.B. Produktionsplanung, Kommissionierung) oder bei externen Partnern (z.B. Speditionen)?
Wie können wir die Volatilität der Rohstoffpreise durch den Einsatz von Beschaffungsstrategien wie langfristige Verträge, Hedging oder den Aufbau von Lagerbeständen abfedern?
Wie können wir unser Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber positionieren (Employer Branding), um im Wettbewerb um die besten Talente zu bestehen?
In welchen Prozessen, von der Angebots- bis zur Auslieferung, haben wir die längsten Durchlaufzeiten und wo liegen die Hauptursachen für diese Verzögerungen?
In welchen Beschaffungsmärkten weltweit finden wir die besten Lieferanten in Bezug auf Qualität, Kosten und Zuverlässigkeit für unsere Bedarfe?
Ist unser aktuelles Geschäftsmodell skalierbar, oder müssen wir Anpassungen vornehmen, um starkes Wachstum ohne eine proportionale Steigerung der Kosten zu ermöglichen?
Über welche Online-Kanäle (organische Suche, bezahlte Anzeigen, Social Media, Verweis-Seiten) kommt aktuell der meiste und qualitativ hochwertigste Traffic auf unsere Website?
Was sind die Hauptgründe für die Fluktuation in unserem Unternehmen und welche Mitarbeitergruppen sind besonders betroffen?
Welche strategischen Wachstumsoptionen (z.B. Marktdurchdringung, Marktentwicklung, Produktentwicklung, Diversifikation) sind für unser Unternehmen am vielversprechendsten?
Wie können wir durch eine optimierte Bestandsstrategie (z.B. ABC/XYZ-Analyse, Sicherheitsbestände) unsere Lagerbestände reduzieren, ohne die Lieferfähigkeit zu gefährden?
Bei welchen relevanten Suchbegriffen (Keywords) werden wir von unserer Zielgruppe bei Google nicht gefunden und wie können wir unsere Rankings verbessern (SEO)?